К своему юбилею в 2014 году — 140-летию со дня открытия мануфактуры — компания Robbe & Berking выпустила новую коллекцию серебряных приборов под названием Эрмитаж (Hermitage).  Само слово Эрмитаж в переводе с французского  означает "место уединения". Этот новый дизайн воплощает в себе и классику и необыкновенную красоту. В изготовлении приборов используется традиционная неимоверно сложная технология обработки серебряного изделия. Мастера мануфактуры с помощью однократных ударов ювелирных молоточков создают мягко изогнутые фасеты (грани), многократно отражающие свет и придающие переливчатую поверхность изделию. Этот элемент хорошо знаком знатокам серебряной посуды по столовому набору Martelle, который также был создан к одному из прошлых юбилеев мануфактуры. На задней части ложки и вилки в дизайне Эрмитаж эти переливающиеся грани не яркие и не выступающие в отличие от Martelle. Ручка сзади практически гладкая. Конец ручки изделий немного скошен и кончик загнут слегка наверх, благодаря чему ручка ложки и вилки очень удобно ложится в руку. Технологически сложный многогранный элемент дизайна Hermitage осложнён классической филигранной гравировкой, отдалённо напоминающей витиеватый рисунок на столовом наборе Ostfriesen, на основании ложки. Hermitage достойно вобрал в себя черты многих прошлых, ставших классикой, дизайнов мануфактуры по производству серебра Robbe & Berking. Спешите приобрести новый столовый набор великого мастера серебра Robbe & Berking в нашем Арт-Салоне в Карловых Варах или на нашем интернет-сайте.

Delivery terms:

Delivery of the ordered goods on our webstore is carried out to any country and city of the world.

Transport company:

We cooperate with the following courier postal transport services:

EMS - Express Mail Service

DPD - Dynamic Parcel Distribution

Our own couriers and vehicles.

In each individual case, we are ready to discuss possible options for methods and delivery conditions in accordance with the needs of our customers. Our task is to make delivery as convenient, efficient and guaranteed for both sides of the contract as possible.

Payment Methods:

Bank transfer or electronic transfer based on the invoice.

Cost of delivery:

Shipping cost is calculated on a case-by-case basis.

On average, the calculation is 10% of the value of the ordered product.

In the case of taxing the parcel by customs service, the expenses are borne by the customer.

Delivery terms:

1. For products that are available in our showroom in Karlovy Vary - delivery is carried out during maximum 3-4 weeks;

2. For products that are not on stock in our showroom in Karlovy Vary:

* LLADRO / AIDA / LOBMEYR / AZ-DESIGN / HG ATELIER: maximum 2 months for the production of the order + maximum 2 weeks for delivery;

* MEISSEN / HEREND / SOHER: from 6 to 12 months for the production of the order + maximum 2 weeks for delivery;

After your application for ordering a product through our online store, we will contact you via e-mail or phone to provide you with more information about the anticipated date of delivery and ways of payment of the order.

* ROBBE & BERKING: 2 weeks for the production of the order + maximum 3 weeks for delivery.

We will try to arrange delivery at the most convenient time for you, upon prior contact with you.

Product packaging:

Due to the particular fragility and value of the assortment of our online store, we are very attentive to the careful packaging of the products that you order. Our packaging protects products from moisture and damages and allows you to get items safe and sound.

Product insurance:

All products from our webstore are insured.

In the unlikely and unfortunate case of receiving a broken product, we kindly ask you to notify us about this within 24 hours, providing your message with pictures and description of the problem. In this case, we will request you to send it back (at our expense) and try to replace it as soon as possible.

Please note that the parcel must be opened in the presence of the courier. In case of any damages, you can return the parcel to the courier service.